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de packages et offres personnaliséesLa personnalisation des offres s'appuie sur une segmentation précise des clients selon leur valeur, leurs caractéristiques socio-démographiques et leur comportement d'achat. Les packages peuvent intégrer des solutions de paiement flexibles, comme le règlement en plusieurs fois ou le paiement différé.
moments propices pour proposer des produits associésLe timing joue un rôle majeur dans la réussite d'une stratégie de cross-selling. La page du panier avant la finalisation de l'achat constitue un moment clé pour suggérer des produits complémentaires pertinents.