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bonnes pratiques de gestion administrativeLa réception d'une lettre recommandée avec accusé de réception marque le début d'une phase administrative précise. Une vérification minutieuse des mentions obligatoires s'impose : l'identité des parties, la date, la nature du litige, le montant réclamé et le délai accordé.
les retours et avis pour renforcer sa notoriétéLa gestion des avis clients représente un levier majeur dans la construction d'une réputation en ligne solide. L'analyse des retours permet d'ajuster la stratégie marketing et d'améliorer l'offre.